İADE POLİTİKAMIZ

ÜRÜN TESLİM ALINDIĞI TARİHTEN İTİBAREN 90 GÜN İÇERİSİNDE İADE EDEBİLİRSİNİZ.

Önemli

1. İade olarak gönderilecek ürünün, yeniden satılabilir olması ve ulaştığı gibi paketlenmesi gerekmektedir.
2. Kişiye özel üretilen ürünlerde iadesi yoktur. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15, 1. Fıkra)

Aras Kargo iade kodumuz: EN UYGUN KAMPANYA - XXXXXXXXX (Kod kullanılmadan gönderilen ücret alıcı gönderiler teslim alınmaz)

Sorularınız için, [email protected]'a mail atabilirsiniz veya şirket hattımız olan 0540 345 5858 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.
Çok daha fazlası için İLETİŞİM kısmından da ulaşabilirsiniz.

+İade ücreti var mı?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile göndereceğiniz iadelerde kargo ücretsizdir.
Bunun dışındaki firmalar ile iadelerinizi kargolarsanız iade ücreti size ait olacaktır.

+Ücret iadem ne zaman gerçekleşir?

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonraki 2 iş günü içerisinde taraf bankanıza online ödeme
 veya havale yaptıysanız ileteceğiniz hesap bilgisine yapılacaktır.

TESLİMAT POLİTİKAMIZ

SİPARİŞ VERDİĞİNİZ ÜRÜNÜN KARGOYA TESLİM SÜRESİ EN GEÇ 3 İŞ GÜNÜDÜR.

Sipariş gönderileriniz MNG ve Aras Kargo ile 1-3 iş gününe (yoğun sezonda 1-7 iş günü) kadar teslim edilecek olup. 
Ortalama olarak İstanbul - Ankara - İzmir'e teslim süresi 1-2 iş günü olup. Diğer şehirlere 2-3 iş günü olmaktadır.
Kargo firmasından dolayı yaşanan gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.

+Tüm ürünlerde kargo ücretsiz mi?

Hayır çeşitli ürünlerimizde ücretli kargo şeklindedir. Kargo bedeli ödeme kısmında çıkmaktadır.